L'office de tourisme Hocheifel-Nürburgring
Adenau · Eifel
L'office de tourisme Hocheifel-Nürburgring est située à Adenau.
Pour les employées de l'office de tourisme la qualité du service est très importante. La satisfaction des clients vient en premier. En plus du service d'information et de conseil pour les clients, l'office de tourisme est également responsable du service d'hébergement autour du Nürburgring et de la région Hocheifel Nürburgring.
L'office de tourisme Hocheifel-Nürburgring
Opening hours:
lundi
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09:00
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12:30
14:00
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16:00
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mardi
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09:00
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12:30
14:00
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16:00
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mercredi
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09:00
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12:30
14:00
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16:00
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jeudi
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09:00
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12:30
14:00
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16:00
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vendredi
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09:00
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13:00
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mesures de santé et de sécurité
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L'utilisation d'applications de santé ou de traçage est recommandée
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Au check-in, enregistrement des informations de contact potentiellement importantes en cas d'infection - avec l'accord du client
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Désinfectant pour les mains (dans toutes les chambres)
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Ventilation régulière des espaces accessibles à tous
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Les règles de distance sont respectées
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Le personnel porte des masques couvrant le nez et la bouche
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Sensibilisation du personnel pour le respect des règles de distance minimum
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Présentoir indiquant les règles de la Covid-19 bien visible devant l'entrée
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Le personnel observe toutes les règles de sécurité des autorités locales
Équipement sans contraintes
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Inspection de l’accessibilité Reisen für alle
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Accessible aux utilisateurs de fauteuils roulants
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Accessible aux personnes souffrants d’un handicap moteur
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Accès permanent aux bâtiments et terrains
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Entrées et couloirs d’au moins 90 cm de large
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Entrées et couloirs d’au moins 70 cm de large
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Toilettes accessibles aux fauteuils roulants
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Entrées et couloirs d’au moins 80 cm de large
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Stationnement pour les personnes souffrant de handicap moteur
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Toutes les chambres et installations sont accessibles sans marche ou avec un ascenseur/une rampe.
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Toilettes pour personnes en situation de handicap
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Poignées dans les toilettes
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Chiens d’assistance autorisés
Rapport d’inspection Reisen für alle (en anglais)
'Tourism for All' ('voyage pour tous'): qu’est-ce que cela signifie?
'Tourism for All' ('voyage pour tous') est un système de labellisation national en matière d’accessibilité. Il a été développé au cours de plusieurs années de coopération et de coordination avec de nombreuses associations de personnes, dans le cadre du projet ‘Tourism for All’ ('voyage pour tous'), parrainé par le ministère allemand de l’économie et de la technologie.
Dans le cadre de cette certification, un spécialiste formé recueille des données sur les conditions locales d’accessibilité, à l’aide d’une liste détaillée de critères. Les données sont ensuite consultées et évaluées par la Bundesprüfstelle (agence fédérale d’inspection) et des rapports d’inspection détaillés sont établis. Sur la base de ces rapports, l’invité a ainsi une idée précise des conditions locales d’accessibilité avant même de voyager, et peut décider lui-même si l’offre répond à ses propres exigences.